薇娅为自己在直播间销售假货一事道歉，薇娅这次销售假货的情况和辛巴完全不一样，相反薇娅非常值得原谅。

薇娅是如何一步步中圈套的？

但薇娅作为直播带货行业的天花板，她的信誉一直在行业内都是最高的，可以说，兼具“全国青联委员”、“全国三八红旗手”“全国脱贫攻坚奖获得者”这些金闪闪的头衔，薇娅在大众心在的信任度一直都没有下降过。

所以，即便作为头部主播的辛巴因为销售假货而跌落神坛，同样作为直播带货领域头部主播的薇娅，她在大众心在的地位，似乎并没有被丝毫的撼动。

但谁也没能想到，在直播带货领域一直顺风顺水的薇娅，却在5.21的一场直播中，因为销售山寨商品，而引发了强烈的网络质疑。

薇娅以往在直播间推荐的商品，一直以口碑著称，她直播间的商品，几乎都不会有质量问题，而货源也都是正品。

而这次让“带货女王”薇娅翻车的一款商品，是国外知名大品牌Supreme的联名脖挂风扇，而这种挂在脖子上的风扇，也恰恰是近几年才流行起来的潮流新品。

当薇娅在直播间销售这款商品时，就有熟悉这个品牌的观众在直播间留言，质疑薇娅卖的是美国的山寨联名风扇

其实这里面的瓜非常复杂，一般财经一类的文章才会把薇娅是如何上档的过程一步步写清楚，简单点来说，大家可以这样理解：

1、supreme是国外知名大品牌，这个品牌效应很强，任何能够与supreme这个品牌联名的商品，几乎都会成为爆款

2、薇娅在直播间销售的supreme x GUZI 联名风扇，生产方在国内，但参与联名的这个“supreme”，并不是真正的supreme，而是一家美国的仿supreme山寨公司，在内地投资的实体也是一个空壳公司，并且连官网的网址都是假的。

所以，薇娅这次在直播间销售这个假supreme联名的风扇，当然属于是山寨货，因此薇娅团队在经历了一周的调查之后，终于向广大网友给出了最终的答复。

结论就是，薇娅将对在直播间购买这款商品的消费者，做出全额“退款不退货”处理，也就是说，已经拿到这个商品的消费者，相当于是免费捡到了一个脖挂风扇。

没叫停直播，不是肆意销售假货

这其中还有一个大家容易忽视的问题，前面已经提到了，薇娅在直播间推荐这个商品时，评论区是有网友提出了质疑，但薇娅团队当时并没有直接停止该商品的销售。

站在大众的角度，或许有人会理解为，薇娅这是在肆无忌惮的销售山寨商品，但其实真相并不是这样。

薇娅的团队具有很强的品控意识，所以在直播带货行业中，许许多多的主播都出事之后，薇娅还能站在头部的位置屹立不倒。

正是因为薇娅团队在销售这个商品时，已经做了“充分”的调查，在合同在手的情况下，当时薇娅团队“坚信”自己销售的是“正品”。

但被网友提醒了之后，薇娅团队才慢慢的在事后调查中发现自己中了圈套，所以当时在直播销售环节，没有直接叫停销售的supreme山寨风扇，如今只能给消费者做免费退款处理。


赔偿措施：全额退款，不需退货

当然，从事后来讲，薇娅当时确实应该直接叫停这款商品的销售，但站在当时的时间线考虑，薇娅在直播中面对的百万、千万消费者，她怎么可能只听一人之词，在没有经过再三确认的情况下就否定自己团队的业务能力。

任何团队都是千锤百炼出来的，经历了这件事之后，虽然薇娅遭受了一下经济和名誉上的损失，但对于团队的成长，却是一次非常宝贵的机会

正是因为这次的百密一疏暴露的问题，才会让薇娅在今后的头部主播的位置站得更稳。