姆巴佩道歉了，西甲联盟也道歉了，皇家马德里足球俱乐部（以下简称“皇马”）却依然拒绝出自己的正式回应。

10月27日，姆巴佩就此前采访中的涉华不当言论公开致歉，承认自己的评论欠妥，伤害了中国及世界各地华人群体的感情。同一天，西班牙职业足球联盟（以下简称“西甲联盟”）也发表声明，代表联盟及旗下所有俱乐部向中国球迷致歉，并承诺采取措施，防止类似事件再次发生。

然而，当路透社就此事向皇马求证时，得到的回应却是“拒绝置评”。

这就有意思了。球员本人已经认错，联赛管理机构也出面承担责任，甚至代表所有俱乐部表达歉意，作为涉事球员所属的俱乐部，皇马反而没有单独表态。

更何况，这已经不是皇马第一次卷入涉华争议。

一次失言可以要求当事人道歉，但接二连三发生类似问题，皇马恐怕也该认真反思了。

01道歉来了，损失已经造成

姆巴佩此次争议，源于他在谈论网络表情包时，对一张涉及中国历史人物的合成图片作出了不当评论。

相关视频引发争议后，中国品牌迅速作出反应。

10月27日，东鹏饮料、蒙牛乳业、妙可蓝多先后宣布终止与姆巴佩的全部合作。昂跑等品牌也删除了相关宣传内容。央视也已暂停涉及西甲及姆巴佩的相关赛事播出。

从商业代言到赛事传播，这场风波已经产生了实际影响。

对姆巴佩而言，代言合同的终止意味着商业利益受损，而比合同损失更难恢复的，是品牌与消费者对他的信任。

这些企业选择与他合作，看中的是其国际影响力和商业号召力。既然享受了中国市场带来的商业价值，就应当尊重这里的消费者。

如今，姆巴佩在道歉声明中表达了歉意，也承认言论造成的伤害。但道歉能够表明态度，并不意味着由此产生的后果就会自动消失。

球星的影响力越大，越应该清楚，自己的言行从来不只是个人私事。

而当事情已经影响到整个西甲联赛，皇马显然也无法将自己完全置于事外。

02皇马接连陷入争议，已经不是第一次

回看过去两年，皇马在涉华问题上引发的争议，已经不止一次。

2024年6月，皇马个别球迷在采访中发表辱华言论，中国驻西班牙大使馆随即向俱乐部提出严正交涉。皇马当时表示，反对任何形式的种族歧视和排外言行，强调这只是个别球迷的孤立行为。

今年2月，皇马后卫赫伊森因转发涉及亚裔外貌的冒犯性内容引发争议。皇马随后通过中国社交平台发布球员道歉，但未在全球社交账号同步发布，处理方式再次引起中国球迷不满。

到了今年8月底，皇马官方社交账号又因将尼泊尔和西藏并列的地理表述引发争议。9月1日，《环球时报》对此发表评论，公开要求皇马纠正相关措辞。

从个别球迷，到职业球员，再到俱乐部官方账号，几次事件的具体责任主体并不相同，但都让皇马陷入了争议。

一次可以归结为个别人的不当行为，两次可以通过及时纠正避免扩大影响。可当类似问题反复出现，俱乐部就该认真检视自身的管理机制。

作为一家拥有全球影响力的职业足球俱乐部，皇马拥有成熟的商业运营体系，也长期享受着包括中国球迷在内的全球市场支持。球员的公共表达、跨文化沟通和官方账号的内容审核，本应是日常管理的重要环节。

总不能每次出了问题，就让当事人出来道个歉，俱乐部便认为事情与自己无关。

如果经历多次争议，相关问题依然没有得到有效预防，那么需要反思的就不只是某一名球员的言行了。

03西甲都道歉了，皇马还在沉默

最值得注意的，恰恰是皇马此次的态度。

10月27日，西甲联盟公开表示，对姆巴佩言论给中国球迷造成的冒犯深感遗憾，并代表联盟及所有俱乐部致歉。

西甲联盟主席哈维尔·特瓦斯也表示，不能让个人行为损害西甲与中国长期建立的关系，更不能让其他俱乐部和数以百万计的中国球迷受到影响。

联盟还承诺，将与俱乐部及球员共同制定文化认知与沟通规范，防止类似情况再次发生。

连联赛管理机构都已经意识到问题的严重性，作为涉事球员所属俱乐部的皇马，却仍然没有单独给出明确交代。

尤其值得一提的是，今年7月，针对一名巴拉圭参议员发表涉及姆巴佩的种族歧视性言论，皇马曾专门在全球官网发布正式声明，明确谴责种族主义和排外言行，公开支持姆巴佩。

那时的皇马，态度鲜明，措辞坚决。

维护自身球员的权益，皇马可以迅速公开表态。如今，旗下球员因不当言论引发争议，连西甲联盟都不得不出面致歉，皇马却选择不予置评。

这样的反差，难免让人质疑，皇马对不同群体所表达的尊重，是否始终坚持着同样的标准。

皇马需要说明的，是如何看待姆巴佩此次言论，是否会检视既有管理措施，以及未来准备如何避免类似争议。

这些问题，远比一份简单的公关声明更加重要。

中国球迷喜欢皇马，是因为它的足球、历史和球星。这份喜爱可以跨越国界，却不意味着需要无条件接受一切。

尊重本来就是相互的。俱乐部不能只在商业合作时看见中国市场的价值，却在需要明确表达态度时选择沉默。

姆巴佩已经道歉，西甲联盟也已经道歉。面对接连发生的争议，皇马不能始终把沉默当作答案。

防水图

就是给脸了，就不道歉能怎么滴？辱华？为什么一个裆能代表一个国家？跟着起哄的牛马也是傻逼一样

奴才思维，为什么不能说？

建国都快八十年了，却越走越左，不是独裁是什么？

独裁必亡！

毛澤東害死那麼多人 怎麼不見毛澤東出來道歉？習近平親自領導的武漢肺炎 怎麼不見習近平出來道歉？

为什么要道歉呢？不能说实话了？难怪别人看到中国护照就是看不起的

他实话实说，红蛆脑残粉玻璃心碎满地。

皇马道歉不道歉不重要， 百度皇马吧已经道歉了 哈哈

感谢分享

不关心。。

物美价廉啊 绝对

谢谢分享

无图无视频无真相

不管言论如何，皇马绝对是傻逼俱乐部，喜欢皇马的球迷这辈子有了

我能干你不能说我要面子你道歉就可以灵活红线无事发生

谢谢坛友分享

防水图好评，许多未见过的

不可能起来了，彻底摁倒了

谁会跟钱过不去呢

过了段时间就没事了

感谢分享

个人行为

不想评价什么
不过外国人的代言也太贵了。据说有几千万，可姆巴佩就说了几个字，补水了。
这它么，钱也太好赚了，哈哈
一直既然，黑人，不予置评

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到底说了啥，到处都是不当言论，就是每一个说清楚

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